Politique de confidentialité

Qui est Careside ?

HDC Santé (“nous” ou “Careside”), SAS immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 790 294 615, dont le siège social est situé au 59-61 bis, rue Pernety, 75014 Paris, traite vos données en qualité de responsable de traitement. HDC Santé opère ses activités sous le nom commercial Careside.

Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles (pour quelles finalités) ?

Si vous utilisez le formulaire de contact de ce site, nous utiliserons vos données personnelles pour traiter votre demande, ce qui relève de notre intérêt légitime.

Si vous êtes inscrit à notre newsletter, nous utilisons vos données afin de vous adresser des informations relatives à notre société, à nos produits ou à l’environnement économique et réglementaire dans lequel vous évoluez. Cette finalité participe aux actions que nous menons pour accompagner notre développement commercial, qui relève de notre intérêt légitime.

Quelles données traitons-nous, combien de temps les conservons-nous et à qui sont-elles destinées ?

Nous traitons les données que vous nous avez transmises au moment de l’utilisation de notre formulaire de contact ou de votre inscription à notre newsletter.

Dans le cas où vous auriez reçu notre newsletter sans vous y être préalablement inscrit, nous avons obtenu vos nom, prénom et adresse email professionnelle à partir d’un annuaire recensant les responsables d’établissement de santé, nommé Hospimedia nominations. (Nous complétons ou corrigeons ces données grâce aux informations que vous publiez sur vos réseaux professionnels (LinkedIn, Twitter).)

Nous conserverons vos données pendant trois ans à compter de leur collecte.

Elles sont destinées à nos équipes en charge de notre développement commercial (marketing, commerciaux) et à celles en charge de la gestion de notre système d’information (équipe technique, sous-traitants informatiques).

Protection des formulaires

Pour protéger nos formulaires contre les envois automatisés, nous utilisons le service reCAPTCHA de Google, qui agit pour notre compte en qualité de sous-traitant. Sur les pages comportant un formulaire, reCAPTCHA analyse des informations techniques sur votre terminal et votre navigation afin d’évaluer le risque que la demande provienne d’un robot. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à sécuriser le site.

Mesure d’audience

Nous établissons des statistiques de fréquentation du site avec l’outil Matomo, configuré selon les recommandations de la CNIL : les adresses IP sont anonymisées et les données sont conservées 25 mois au plus. Vous pouvez vous opposer à cette mesure depuis notre politique de cookies.

Carte des établissements

La page Nos références comporte une carte des établissements. Pour l’afficher, votre navigateur charge les fonds de carte depuis les serveurs de la Fondation OpenStreetMap, qui reçoivent à cette occasion votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur. La recherche d’une ville leur est transmise par notre serveur, sans votre adresse IP. Cette carte ne dépose aucun cookie. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à présenter nos références de façon interactive. La Fondation OpenStreetMap est établie au Royaume-Uni, pays reconnu par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat des données personnelles. Ses pratiques sont décrites dans sa politique de confidentialité.

Quels sont vos droits – Comment les exercer ?

Vous disposez des droits suivants :

Droit de rectification

Vous pouvez nous demander la correction des données personnelles que nous traitons vous concernant, si elles sont inexactes.

Droit de limitation

Vous pouvez nous demander le « gel » de vos données (celles-ci sont conservées mais ne sont plus utilisées), dans les cas suivants :

  • notre traitement n’est pas conforme aux principes de protection des données mais vous ne souhaitez pas que nous les effacions,

  • vos données sont inexactes (gel le temps de leur correction).

Droit d’effacement

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données.

Droit d’accès

Vous pouvez nous demander une copie de toutes les données personnelles dont nous disposons vous concernant.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à la réception de nos mailings d’information.

Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données par courrier électronique à l’adresse dpo@careside.care ou par courrier en écrivant à l’adresse postale suivante : HDC Santé – Délégué à la Protection des Données – 59-61 bis rue Pernety, 75014 Paris.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, sur www.cnil.fr.

Quel est le rôle du Groupe La Poste dans le traitement de vos données ?

Careside a rejoint, en juillet 2022, le Groupe La Poste et est désormais une filiale de La Poste Santé SA.

Careside demeure totalement indépendante quant à la collecte et au traitement de vos données personnelles. Aucune de vos données personnelles n’est transmise, pour quelque raison que ce soit, au Groupe La Poste, ni à aucune de ses autres filiales.

Careside est, en revanche, soumise aux exigences du Groupe La Poste en matière de conformité réglementaire. Le respect de la protection des données est une priorité du Groupe La Poste, qui exige, et surveille, le respect du RGPD par l’ensemble de ses filiales. Careside est ainsi entrée dans le périmètre d’intervention du DPO du Groupe La Poste. Vous pouvez contacter ce dernier à l’adresse suivante : La Poste – Délégué à la Protection des Données CP Y412 9 rue du Colonel Pierre Avia 75015 PARIS.