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La mission de careside

Améliorer et sécuriser la prise en charge des patients

Chez careside, une équipe de plus de 400 experts, passionnés par l’innovation technologique s’investit au quotidien dans la transformation numérique du monde de la santé et l’accompagnement des acteurs dans leur projet d’amélioration du parcours patient.

Notre objectif est de proposer des solutions technologiques innovantes et robustes combinées avec des services d’accompagnement humains afin d’apporter des réponses aux enjeux des différents acteurs de la santé.

Nos solutions sont évolutives et spécifiquement conçues pour optimiser le parcours de soins des patients, simplifier le quotidien des professionnels de la santé et garantir la tranquillité d’esprit des patients durant leur hospitalisation et leur suivi à domicile.

L’ambition de careside

S’associer à vos côtés pour un parcours patient sur-mesure

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Devenir la meilleure plateforme industrielle SaaS de services aux parcours patients.
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Permettre à chacun de nos clients de piloter l’ensemble de nos services numériques et d’accompagnement humain.
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Proposer un écosystème ouvert sur le marché : toutes solutions numériques ou de proximité humaine peuvent être intégrées à notre plateforme.
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Être présent sur les 3 dimensions clés du parcours : administratif, services et médical (coordination de la sortie, télésuivi et télésurveillance).
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La philosophie de careside

Un partenariat redéfini par l’engagement, la transparence et l’accompagnement sur-mesure

Chez Careside, notre philosophie est traduite par une quête continuelle d’excellence pour la satisfaction de nos clients, basée sur trois piliers fondamentaux :

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Engagement

  • Un cadre de valeurs identique à celui de La Poste Santé & Autonomie : intérêt général, éthique, souveraineté et humanisme.
  • Des équipes qui travaillent main dans la main avec leurs clients. 
  • Une responsabilité sociétale de plus en plus importante.

Transparence

  • Communication ouverte à tous les niveaux de collaboration.
  • Clarté totale dans les processus, les tarifs et les engagements.
  • Fourniture d’informations précises pour une expérience rassurante et très satisfaisante.
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Accompagnement sur-mesure

  • Compréhension et reconnaissance des besoins uniques de chaque client.
  • Proposition de solutions adaptables et personnalisables.
  • Déploiement sur site avec des experts disponibles pour former et accompagner vos équipes.