Careside,
la plateforme parcours santé du groupe La Poste
Careside : une valeur ajoutée au service du parcours de soins
Expertise de La Poste Santé & Autonomie, Careside accompagne les patients et les professionnels de santé en proposant une plateforme globale de solutions humaines et digitales pour orchestrer et personnaliser les parcours. Cette plateforme ouverte permet de construire des parcours simplifiés, sur-mesure et efficients, tout en partageant et consolisant la donnée tout au long du parcours.
Nous concilions donc innovation technologique et engagement humain grâce à ses équipes qui interviennent auprès des patients (environ 50 professionnels de santé à distance et 200 relais de proximité).
Tiers de confiance implanté dans près de 200 établissements de santé, Careside accompagne près de 1 million de patients par an, œuvrant quotidiennement pour un système de santé plus coordonné, plus efficient et plus humain.
Quatre piliers de création de valeur
Nos solutions sont articulées autour de quatre piliers de création de valeur :
Sécuriser et personnaliser les parcours
Nous accompagnons à chaque étape du parcours, de la prévention au suivi à domicile pour réduire les risques de rupture de soins et assurer la sérénité des équipes et des patients.
Faire gagner du temps aux équipes soignantes
Nos solutions agissent comme un renfort opérationnel pour permettre aux soignants de se recentrer sur leur cœur de mission.
Contribuer à la performance médico-économique
Nous transformons la fluidité des parcours en résultats mesurables et durables pour les établissements et les entreprises.
Garantir la robustesse des écosystèmes numériques
La plateforme ouverte fédère l’ensemble des applications pour centraliser les données et permettre la construction d’un écosystème personnalisé, interopérable et sécurisé, et l’accès à des données consolidées à des fins de recherche ou amélioration de prises en charge.
Le mot de la direction
“En orchestrant des services digitaux et humains au sein d’une même plateforme, nous accompagnons durablement les acteurs du système de santé, en France comme à l’international. Careside, est la preuve que l’industrialisation et la personnalisation des parcours à l’exigence de souveraineté et d’utilisation responsable de la data permettent d’innover pour répondre aux enjeux des professionnels santé et aux besoins des patients.”
Notre expertise : l’accompagnement global du parcours de santé
Préparation de l’hospitalisation
Digitalisation des démarches administratives et collecte des documents en amont
Accueil en établissement
Simplification des repères pour le patient et ses proches
Suivi médical
Continuité des soins via le suivi par SMS et la télésurveillance
Coordination de sortie
Sécurisation du retour à domicile et organisation de la convalescence
Prévention
Détection précoce des fragilités sur le terrain
Industries de santé
Appui aux laboratoires et industriels de santé pour faciliter le déploiement de leurs innovations
Nos valeurs
Humanisme
Notre approche garantit que chaque solution déployée renforce la relation de soin, facilite le parcours patient et contribue à une expérience de santé plus juste, plus accessible et plus humaine.
Prendre soin
Nous apportons à nos clients des solutions clés-en-main, lisibles, stables et fiables, leur permettant de réduire les irritants, fluidifier leurs processus et garantir la continuité de service.
Engagement
Nous nous engageons durablement auprès de nos partenaires pour porter des projets ambitieux, innovatns et structurants, avec une exigence forte de fiabilité et de résultats.
Cohésion
Nous travaillons main dans la main avec nos clients, partenaires et écosystèmes pour créer des solutions interopérables, harmonisées et efficaces, grâce à une collaboration agile et transparente.
Nos engagements qualité et sécurité
Dispositif Médical*
marque CE Classe I
(selon la DDM)
Référencement auprès des centrales d’achats
Partenaire de
Mon Espace Santé
Données hébergées auprès d’un hébergeur certifié HDS
Conformité INS
SMQ** certifié
ISO 13485
*Tous nos produits ne sont pas des dispositifs médicaux : seuls Maela et ses marques associées disposent de ce statut.
**Le SMQ est certifié uniquement pour les activités relevant de MN SANTE HOLDING.
